Jesteś zainteresowany rozwojem osobistym, chcesz świadomie budować i ulepszać swoje kontakty z ludźmi? Sięgnij po tę książkę. Autorka w przystępny sposób przedstawia koncepcje różnych autorów na temat elementów wchodzących w skład kompetencji psychospołecznych, omawia specyfikę oraz uwarunkowania umiejętności składowych tychże kompetencji, wskazuje też narzędzia badawcze służące do pomiaru opisywanych właściwości. Ostatnia część opracowania dotyczy syndromu wypalenia zawodowego oraz znaczenia kompetencji miękkich w zapobieganiu i niwelowaniu jego skutków.