Koszyk

Dodano produkt do koszyka

Darmowa wysyłka

Buyer Persona

Książka

- 12%

Buyer Persona

Revella Adele

Opinie: Wystaw opinię
Opinie, recenzje, testy:

Ten produkt nie ma jeszcze opinii

Twoja opinia

Ocena:

Wszystkie pola są wymagane

Wydawnictwo: MT Biznes

Cena: 49.90 zł 43.80 brutto

Ilość:
Liczba sztuk w magazynie:
11
Czas dostawy:
3 dni
Koszty dostawy:
  • Orlen Paczka 8.49 zł brutto
  • Kurier Fedex. 14.79 zł brutto
  • Odbiór osobisty 0.00 zł brutto
  • Kurier DPD 17.59 zł brutto
  • Paczkomaty InPost 12.49 zł brutto
  • Kurier InPost 15.99 zł brutto
Dostępność:
Kod producenta:
9788380879911
Zapytaj o produkt

Wszystkie pola są wymagane

Opis produktu

Buyer Persona – a jeśli nie jest tym, co myślisz Rosnące zainteresowanie tą koncepcją doprowadziło do licznych nieporozumień i wypaczonego pojmowania sposobu tworzenia, stosowania i skuteczności Buyer Persony. Chodzi w niej o dostosowanie produktu i technik marketingowych do rzeczywistych potrzeb klientów, a nie – choć obecnie robi to wiele osób – o budowę sztucznego profilu idealnego klienta docelowego. Nie zgaduj – pytaj W erze Big Data, kiedy uwaga marketerów nakierowana jest głównie na analizę logowań na www i kliknięć w social mediach czy na budowę ankiet online, z których próbują wyczytać tendencje zakupowe swoich klientów, Adele Ravella proponuje podejście jakościowe, które opiera się na przeprowadzaniu bezpośrednich wywiadów z obecnymi i potencjalnymi klientami.
Na zadawaniu właściwych pytań, uważnym słuchaniu odpowiedzi oraz wyciąganiu wniosków z historii osób, które zdecydowały się na nasz produkt lub wręcz przeciwnie – miały zastrzeżenia co do współpracy z nami lub w ogóle zrezygnowały z transakcji. Ravella opracowała pięć takich obszarów (Rings of Buying Insight), w których należy zadawać klientom pytania, by uzyskać jak najwięcej informacji. Tak zbudowana Buyer Persona, oparta na autentycznych historiach autentycznych klientów, pozwala uchwycić rzeczywiste oczekiwania i poznać sposób myślenia, pragnienia i motywy, które skłaniają odbiorców do zakupu danego rozwiązania. A przede wszystkim pozwala uniknąć przykrych konsekwencji, jakie niesie ze sobą niesłuchanie swoich klientów.
Czego m.in. dowiesz się, czytając tę książkę?
jak prowadzić rozmowy, zbierać i analizować dane i na ich podstawie budować dokładne, trójwymiarowe profile prawdziwych klientów
jak rozróżniać potrzeby różnych grup klientów i na tej podstawie budować różne Buyer Persony, dzięki którym osiągniesz zakładane cele biznesowe
jak wykorzystać wiedzę zdobytą podczas konwersacji z klientami do zwiększenia skuteczności działań marketingowych i sprzedażowych
jak zbudować Buyer Persony bez kolosalnych nakładów pieniędzy, czasu i pracy, a przede wszystkim w jaki sposób „wejść w umysł” swojego klienta, aby móc tworzyć produkty, których on potrzebuje!
Jak zrozumieć zachowania i potrzeby klientów biznesowych? Po prostu ich słuchaj.
Po przeczytaniu książki Adele Revelli dowiesz się, jak to zrobić i jak wykorzystać tę wiedzę w działaniach marketingowych. Buyer Persona to potężne narzędzie, które pozwoli ci poznać perspektywę klientów i prowadzić komunikację, jakiej oni oczekują.
Justyna Kosuniak, Katarzyna Matuszewska-Jagiełło stosują w praktyce metodykę Buyer Persona Institute, JuKa – Jasny Przekaz Z mojego doświadczenia wynika, że większość marketerów tak naprawdę nie wie, jak budować Buyer Persony dla swoich organizacji. To krytyczny komponent, którego w większości przedsiębiorstw brakuje lub który jest robiony całkowicie źle. Nie pozwól, by stało się tak także w twojej firmie. Kup tę książkę i już dziś zastosuj opisaną w niej strategię w swojej organizacji. Joe Pulizzi, założyciel Content Marketing Institute oraz autor książki Epic Content Marketing Dogłębne poznanie potrzeb klientów i zbudowanie Buyer Person odmieni twój biznes! Przedsiębiorstwa, które poświęcają czas na zrozumienie swoich klientów, unikają pułapki, jaką jest sprzedaż niewłaściwych produktów niewłaściwym ludziom w niewłaściwym czasie. Zrozumiesz, że służąc klientom pomocą i przekazując im istotne dla nich informacje — zamiast marketingowego slangu — możesz tylko zyskać. Klienci będą chcieli kupować od ciebie i dzielić się twoimi pomysłami z innymi. Szybciej przekonasz ludzi do przeprowadzenia transakcji, a w dodatku klienci będą skłonni zapłacić ci więcej.

Tytuł oryginalny
Buyer Personas: How to Gain Insight into your Customer's Expectations, Align your Marketing Strategi
Podtytuł
Poznaj i zrozum decyzje zakupowe swoich klientów
Autor
Revella Adele
Język
polski
Wydawnictwo
MT Biznes
Tłumaczenie
Kowalczyk Marcin
ISBN
9788380879911
Rok wydania
2021
Liczba stron
256
Oprawa
Miękka ze skrzydełkami
Format
14.5x21.5cm
Ciężar
0.34 kg
Typ publikacji
Książka

Produkty podobne

101 ćwiczeń z ziemi

-37%

101 ćwiczeń z ziemi

Cherry Hill jest autorką wielu bestsellerowych książek. Jest znaną na całym świecie instruktorką i trenerką, a także sędzią kilku amerykańskich organizacji ras koni. Każda chwila, którą spędzasz z koniem, stanowi okazję, żeby nauczyć go dobrych nawyków i rozwinąć jego szacunek do ciebie, zaufanie i chęć do współpracy. Wszystkie konie potrzebują nauki i treningu w postaci pracy z ziemi, która ma za zadanie zwiększyć bezpieczeństwo zarówno w stajni, ujeżdżalni i na padoku, jak i podczas jazdy w terenie.

Kolekcja 101 ćwiczeń z ziemi autorstwa Cherry Hill poprowadzi ciebie i twojego konia od schwytania i przywołania go na padoku, przez lonżowanie, ustępowanie od nacisku, skręcanie, odczulanie, cofanie, pracę na długich wodzach z ziemi po pracę na przeszkodach i wiele innych czynności. Wszystkie ćwiczenia są przedstawione krok po kroku, żebyś mógł do nich wrócić podczas pracy z ziemi. Każde ćwiczenie ma jasno określone cele, warianty i opis problemów, które mogą często występować przy jego wykonywaniu, do każdego jest też zestaw ilustracji, ułatwiających jego wykonanie. Znajdziesz tu też zestawy ćwiczeń, sprawdzające postępy w szkoleniu.
W pracy z ziemi nie chodzi o wytresowanie zwierzęcia, by stało się posłuszną "małpką cyrkową". To czasochłonny proces: najpierw wychowywanie konia, a następnie przygotowywanie go do roli towarzysza człowieka - konia wierzchowego. Dzięki tej książce dowiesz się, jak najlepiej z nim postępować, by mu w tym pomóc.
Wojciech Mickunas

Ile radości może dawać praca z koniem, wiedzą wszyscy, którzy postrzegają relację ze swoim wierzchowcem jako związek oparty na szacunku i porozumieniu. W takiej sytuacji koń przestaje być niewolnikiem ze strachem spełniającym nasze polecenia i staje się współpracującym partnerem. Korzyści płynące z wykonywania logicznego ciągu ćwiczeń, opisanych w tej książce, docenimy nie tylko w trakcie jazdy, ale również obserwując poprawę zachowania konia podczas codziennej obsługi, wykonywania zabiegów medycznych czy wizyty u kowala. A ponieważ konie uczą się przez całe życie, nigdy nie będzie za późno na wykorzystanie wiedzy z tej książki.
Małgorzata Waliszka, redaktorka naczelna miesięcznika "Konie i Rumaki"

Cena: 49.90 zł 31.29 zł
12 ścieżek do wyższej świadomości

-35%

12 ścieżek do wyższej świadomości

12 Ścieżek to nowoczesna i praktyczna kondensacja mądrości tysięcy lat, przewodnik do kierowania świadomością w interakcjach ze światem, umożliwiający ciągłe życie w szczęściu, świadomości, miłości, radości i spełnieniu. Jeśli masz już dosyć wzlotów i upadków, karuzeli przyjemności i bólu, i naprawdę chcesz cieszyć się życiem i maksymalnie z niego korzystać - jesteś gotowy do wykorzystania 12 Ścieżek do wprowadzania zmian w swym życiu.

12 Ścieżek pokaże ci, jak możesz przyspieszyć swój rozwój duchowy. Mogą one pokazać ci drogę do ukrytego w tobie piękna i szczęścia.
Nauczono cię, że szczęście polega na takim manipulowaniu ludźmi i sytuacjami, by twoje pragnienia były dokładnie zaspokajane, ale nie jest to właściwe, gdyż nasze pragnienia mnożą się szybciej niż możliwości ich zaspokajania! Uzależnieniem jest każde pragnienie, które daje ci poczucie dyskomfortu lub nieszczęścia, gdy nie zostanie zaspokojone. Za każdym razem, gdy czujesz jakikolwiek dyskomfort emocjonalny, życie ostrzega cię, abyś pozbył się uzależnienia. Nawet jeśli uzależnienie daje przyjemność, zwykle trwa ona krótko. Zaczniesz bowiem postrzegać zagrożenia dla tej przyjemności i będziesz zajmował się tymi zmianami w życiu, które mogą pozbawić cię tej przyjemności. Porównujesz też dzisiejsze przyjemności z wczorajszymi, często stwierdzasz, że te dzisiejsze nie są tak zadowalające. Wszystko to utrzymuje cię poza tu i teraz. Gdy staniesz się całkowicie świadomy ceny swego szczęścia, jaką musisz zapłacić za każde uzależnienie, poczynisz wielki krok w kierunku wyższej świadomości. Gdy przemienisz uzależnienie w możliwość dokonania wyboru, możesz w pełni cieszyć się tymi samymi działaniami i przeżyciami.

Cena: 19.99 zł 12.99 zł
20-30. O światopoglądzie dwudziestolatka

-38%

20-30. O światopoglądzie dwudziestolatka

Błyskotliwy Czytelniku, gwarantuję Ci, że nie zapomnisz tej książki do końca życia! W środku znajdziesz 40 tematów, na które każdy w swoim życiu udziela odpowiedzi – tworząc własny światopogląd. Zebrałem myśli i przekonania dwudziestolatka, łącząc je ze światem muzyki. Jeśli szukasz nowej playlisty, ale zwyczajnie szkoda Ci trzech dych na książkę, to na 9 stronie znajdziesz kody QR. To NIE jest życiorys ani naukowa rozprawka. Chcę podzielić się z Tobą swoim, często osobliwym spojrzeniem na świat. Pod każdym rozdziałem zostawiłem kilka pustych linijek – miejsce na Twoje przemyślenia. Będziesz mógł skonfrontować spisane przekonania z tymi, które pojawią się za kilka lat. Poglądy wzniecają rozmowy, tworzą przyjaźnie, a także potrafią być kością niezgody. Zmieniają się one regularnie, dlatego będę je rejestrował co 10 lat. Wierzę, że zabieg ten pozwoli mi szerzej otworzyć się na przekonania i styl życia innych ludzi. Nie mogę również doczekać się od Ciebie wiadomości, która przemodeluje mój punkt widzenia, a w konsekwencji ukaże się w kolejnej książce za dekadę! Jeśli jednak nie jesteś w stanie przyjąć innej opinii, to lepiej odłóż prędko tę książkę tam, skąd ją wziąłeś. Poglądy są bowiem tylko subiektywnym postrzeganiem rzeczywistości.

Cena: 30.20 zł 18.61 zł
365 dni do wolności

-30%

365 dni do wolności

Pracując z tą książką odpowiesz sobie na 3 najważniejsze w życiu pytania:
CO? DLACZEGO? i JAK?

Najpierw odpowiesz sobie na pytanie:
DLACZEGO?
DLACZEGO chcesz być niezależny? Jeśli w tej chwili pojawi się dreszcz na Twoich plecach i uśmiech na Twojej twarzy, bo poczujesz, że to jest właśnie to... to już nic nie powstrzyma Cię na drodze do celu.

Potem określisz:
CO?
CO dokładnie chcesz osiągnąć? Jaka kwota ma wpływać na Twoje konto? Wyznaczysz sobie wielki cel - cel, który jest Twój - nie Twoich rodziców, nauczycieli, czy znajomych.

I pozostaje ostatnie pytanie:
JAK?
W tym miejscu zaczniesz się uczyć. Krok po kroku pokażę Ci jak pozyskałam moje dochody pasywne i jakim cudem zrobiłam to tak szybko. Kiedy poznasz swoje JAK zostanie już tylko działanie. Tylko? Tak, tylko, bo z tym nie powinno być problemu, jeśli Twoje DLACZEGO jest wystarczająco mocne.

CO DA CI TA KSIĄŻKA?
- sprawdzone pomysły, dzięki którym pozyskałam 6 źródeł dochodów pasywnych;
- praktyczną wiedzę, o tym, jak zwiększać dochody, oszczędzać, ciąć koszty i inwestować;
- konkretny plan drogi do niezależności finansowej, oparty na moich osobistych doświadczeniach;
- inspirację - nie ważne, w jakiej sytuacji się znajdujesz - możesz wszystko zmienić.

CZEGO SIĘ Z NIEJ NAUCZYSZ?
- jak wykorzystywać swoje porażki w drodze do sukcesu, czyli jak nieśmiałość i depresję przekształciłam w firmę z milionowym obrotem;
- jak osiągnąć wolność finansową szybciej niż na emeryturze i jak to zrobiłam w wieku 25 lat;
- jak przestać się sabotować i naprawić swoją relację z pieniędzmi;
- jak zaprojektować swój wymarzony styl życia i odważnie go realizować.

Cena: 49.00 zł 34.50 zł
6 najważniejszych decyzji które kiedykolwiek podejmiesz

-35%

6 najważniejszych decyzji które kiedykolwiek podejmiesz

Książka, która pozwoli przeżyć młodość w doskonałym stylu.
W książce "6 najważniejszych decyzji, które kiedykolwiek podejmiesz" Sean Covey udziela młodym ludziom ważnych porad przydatnych w podejmowaniu świadomych i mądrych decyzji. Wykorzystuje rzeczywiste historie nastolatków z całego świata i pokazuje młodzieży, jak odnieść sukces w szkole, zdobyć dobrych przyjaciół, porozumiewać się z rodzicami, zachować rozsądek w sprawach randek i seksu oraz unikać nałogów i budować poczucie własnej wartości. To nowatorska książka z mnóstwem oryginalnych żartów rysunkowych, inspirujących cytatów i zabawnych kwestionariuszy, która pomoże nastolatkom nie tylko przetrwać, ale i odnieść prawdziwy sukces.
Książka ta przygotuje nastolatków do radzenia sobie z presją i podejmowania już teraz właściwych decyzji w wielu trudnych, codziennych sprawach. - Peyton Manning, rozgrywający Indianapolis Colts, dwukrotny Najlepszy Zawodnik ligi National Football League.
Choć niełatwo mi zachować bezstronność, mogę bez obawy powiedzieć, że jest to niezwykła książka, która wciąga i inspiruje czytelnika. Stanowczo polecam ją nastolatkom oraz tym, którzy ich wychowują i uczą oraz wskazują im drogę. - Stephen R. Covey, autor wielkiego bestsellera "7 nawyków skutecznego działania"

Cena: 44.90 zł 29.14 zł
A Adi powiedział…

-41%

A Adi powiedział…

Każda wielka przygoda ma swój mały początek - tak mały, jak podmiejska działka lub łąka za płotem domu. Do jej przeżycia nie potrzeba specjalistycznego sprzętu, grubego portfela czy dostępu do internetu. Wystarczy odrobina chęci, ciekawość świata i wyobraźnia.

A Adi powiedział… to poradnik, który łączy w sobie proste, ale wciągające wyzwania z zakresu bushcraftu (czyli eksplorowania okolicznych krzaków, zarośli i terenów zielonych), ciekawe porady oparte na praktyce oraz nieskomplikowane podejście do otaczającej nas przyrody. Niektóre z wyzwań tu opisanych, takie jak rozpalanie ogniska, posługiwanie się ostrymi narzędziami, jedzenie dziko rosnących roślin czy wędrowanie i biwakowanie w nieznanym terenie, mogą wydawać się nieco ryzykowne, ale tylko wtedy, jeśli nie są robione zgodnie z regułami.
Lekka, nieco przekorna forma, ciekawe anegdotki i zadania sprawią, że ten poradnik stanie się ulubionym towarzyszem wypraw.

Cena: 36.90 zł 21.85 zł
X Zamknij

Strona korzysta z plików cookies w celu realizacji usług zgodnie z Polityką prywatności. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu mechanizmu cookie w Twojej przeglądarce.