Książka
Działalność Recepcji. Hotelarstwo. Podręcznik Do Nauki Zawodu Technik Hotelarstwa. Szkoły Ponadgimnazjalne. Tom III Część 1
Cymańska-Garbowska Barbara, Witrykus Danuta, Pietras Jadwiga
Podręcznik do kształcenia w zawodzie technik hotelarstwa. Realizuje treści z zakresu kwalifikacji T.11. (Planowanie i realizacja usług w recepcji).
Podręcznik omawia zagadnienia dotyczące schematu organizacyjnego hotelu, roli recepcji, bezpieczeństwa pracy w recepcji, etyki i kultury pracy, zasad komunikowania się z gośćmi, organizacji pracy służby parterowej oraz procedur obsługi gości przez pracowników służby parterowej. Treści teoretyczne autorzy wsparli licznymi przykładami, ćwiczeniami i ilustracjami.
Ten produkt nie ma jeszcze opinii
Twoja opinia
aby wystawić opinię.
- Orlen Paczka 11.49 zł brutto
- Paczkomaty InPost 14.49 zł brutto
- Kurier Fedex. 15.49 zł brutto
- Kurier DPD 17.59 zł brutto
- Kurier InPost 15.99 zł brutto
- Odbiór osobisty 0.00 zł brutto
Podręcznik do kształcenia w zawodzie technik hotelarstwa. Realizuje treści z zakresu kwalifikacji T.11. (Planowanie i realizacja usług w recepcji).
Podręcznik omawia zagadnienia dotyczące schematu organizacyjnego hotelu, roli recepcji, bezpieczeństwa pracy w recepcji, etyki i kultury pracy, zasad komunikowania się z gośćmi, organizacji pracy służby parterowej oraz procedur obsługi gości przez pracowników służby parterowej. Treści teoretyczne autorzy wsparli licznymi przykładami, ćwiczeniami i ilustracjami.
- Podtytuł
- Szkoła ponadgimnazjalna
- Autorzy
- Cymańska-Garbowska Barbara, Witrykus Danuta, Pietras Jadwiga
- Język
- polski
- Wydawnictwo
- WSiP
- ISBN
- 9788302147050
- Rok wydania
- 2015
- Liczba stron
- 168
- Oprawa
- Miękka
- Format
- 16.5x24.0cm
- Ciężar
- 0.26 kg
- Typ publikacji
- Książka