Koszyk

Dodano produkt do koszyka

Darmowa wysyłka

Key Account Manager

Książka

- 10%

Key Account Manager

Kałucki Krzysztof

Opinie: Wystaw opinię
Opinie, recenzje, testy:

Ten produkt nie ma jeszcze opinii

Twoja opinia

aby wystawić opinię.

Wydawnictwo: Difin

Cena: 45.00 zł 40.50 brutto

Najniższa cena z 30 dni przed obniżką: 40.50 zł

Ilość:
Liczba sztuk w magazynie:
5
Wyślemy w:
3 dni
Koszty dostawy:
  • Orlen Paczka 11.49 zł brutto
  • Paczkomaty InPost 14.49 zł brutto
  • Kurier Fedex. 15.49 zł brutto
  • Kurier DPD 17.59 zł brutto
  • Kurier InPost 15.99 zł brutto
  • Odbiór osobisty 0.00 zł brutto
  • Dostawa w rejonie 0.00 zł brutto
Kod producenta:
9788379307647
Zapytaj o produkt

Wszystkie pola są wymagane

Opis produktu

Książka prowadzi krok po kroku po wszystkich zagadnieniach merytorycznych związanych z wykonywaniem zawodu; zawiera treści dotyczące skutecznych narzędzi stosowanych w codziennej pracy. Prosta treść poparta opisem własnych doświadczeń autora w wykonywaniu zawodu KAM-a sprawia, iż czyta się ją bez konieczności sięgania po literaturę specjalistyczną, choćby z zakresu ekonomii.

Dla osób, które podobnie jak autor są wieloletnimi praktykami, książka stanowić może formę przypomnienia podstawowych zagadnień czy spojrzenia na nie z innej perspektywy. Poszczególne rozdziały są zbudowane w taki sposób, iż można je czytać oddzielnie. Myślą przewodnią książki jest sprowadzenie większości zagadnień do czysto merytorycznej i praktycznej formy. Praca managera zarządzającego współpracą z Kluczowymi Klientami jest pokazana z wielu pespektyw. Każdy może sam zdefiniować, kim tak naprawdę jest Key Account Manager: indywidualistą (pracującym w samotności nad procesem), czy moderatorem grupy, która ma ściśle określone zadania, a może zupełnie kimś innym.

Spośród wielu obszarów pracy Key Account Managera wybrano te najistotniejsze i najbardziej pragmatyczne. Jeśli więc omawiany jest wpływ komunikacji pozawerbalnej na proces negocjacyjny, to tylko w odniesieniu do wybranych aspektów. Jeżeli pojawia się odwołanie do zagadnień związanych z odczytywaniem i kontrolą emocji czy inteligencją emocjonalną, to tylko w najistotniejszych obszarach. To nie jest książka o negocjacjach, choć nie da się pisać o pracy KAM-a bez omówienia podstawowego narzędzia pracy, jakim są negocjacje handlowe. Nie jest to również książka o stosowaniu perswazji i manipulacji w znaczeniu, jak osiągnąć maksymalny zysk w najkrótszym czasie. Treść oraz forma zostały przygotowane w taki sposób, aby zawierały prosty przekaz odnoszący się do istoty zagadnienia.

Znaczna część książki poświęcona jest prawidłowej komunikacji z drugą osobą. W przypadku pracy Key Account Managera komunikacja międzyludzka stanowi fundament powodzenia w biznesie. Jeżeli proces komunikacji nie będzie właściwy, żadne rozwiązania biznesowe nie zakończą się sukcesem. Ponieważ aspekt ten jest niezwykle istotny, opisano go za pośrednictwem trzech modeli: tradycyjnego, pozawerbalnego oraz w odniesieniu do zagadnień związanych z Neuro Lingwistycznym Programowaniem (NLP).

Patroni medialni: Instytut Doskonałości, Czasopismo 21 wiek, Miesięcznik Benefit, Eksperci Sprzedaży, Marschall Polska Sp. z o.o.

Autor
Kałucki Krzysztof
Język
polski
Wydawnictwo
Difin
ISBN
9788379307647
Rok wydania
2015
Liczba stron
190
Oprawa
Miękka
Format
16.0x23.0cm
Ciężar
0.3 kg
Typ publikacji
Książka

Produkty podobne

Barbie I Ruth

-42%

Barbie I Ruth

Cena: 54.90 zł 31.63 zł

Najniższa cena z 30 dni przed obniżką: 34.26 zł

Controlling dla menedżerów, wyd. 3

-16%

Controlling dla menedżerów, wyd. 3

Cena: 77.00 zł 64.45 zł

Najniższa cena z 30 dni przed obniżką: 64.45 zł

Mam Kocioł W Pracy Odrzuć Chaos I Niepokój Osiągnij Sukces

-28%

Mam Kocioł W Pracy Odrzuć Chaos I Niepokój Osiągnij Sukces

Cena: 39.90 zł 28.73 zł

Najniższa cena z 30 dni przed obniżką: 25.02 zł

Organizacyjne zachowania obywatelskie w kontekście życzliwego przywództwa

-4%

Organizacyjne zachowania obywatelskie w kontekście życzliwego przywództwa

Cena: 49.00 zł 47.04 zł

Najniższa cena z 30 dni przed obniżką: 47.04 zł

Pasja Wystąpień Publicznych

-23%

Pasja Wystąpień Publicznych

Cena: 29.99 zł 23.05 zł

Najniższa cena z 30 dni przed obniżką: 20.16 zł

Ted Talks. The Official Ted Guide To Public Speaking

-23%

Ted Talks. The Official Ted Guide To Public Speaking

Cena: 59.00 zł 45.31 zł

Najniższa cena z 30 dni przed obniżką: 45.31 zł